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Rücksendebestimmungen

Rücksendebestimmungen

Retouren_Hinweis

Sie haben bei uns die Möglichkeit, nicht passende oder nicht gefallende Artikel an uns zurückzusenden. 

Dabei müssen Sie als Kunde jedoch folgende Punkte beachten:
1. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen den Vertrag zu wiederrufen und uns in den 14 Tagen die Ware auf eigene Kosten zukommen zu lassen.

2. Wenn Sie Ware an uns zurückschicken möchten, die Ihnen nicht gefällt oder nicht passt, müssen Sie uns im Voraus darüber in Kenntniss setzen. 
Dies können Sie ganz einfach per E-Mail an info@workwearladen.de machen.

3. Bei uns ist der Kunde laut unseren AGB und Widerrufsrechten verpflichtet, die Ware auf eigene Kosten an uns zurückzuschicken. Sie können bei uns 
aber auch per E-Mail einen kostenpflichtigen DHL-Rücksendeaufkleber für 6,50€ anfordern. Die Summe wird dann mit dem Rechnugsbetrag verrechnet 
und die Differenz wieder an Sie ausgezahlt. Falls Sie dies nicht wünschen können Sie das Paket bei der DHL, Hermes. GLS, UPS oder DPD aufgeben und
 an uns zurüsckschicken.

4. Bitte verpacken Sie die unbenutzte und ungetragene Ware sorgfältig und fügen Sie bitte dem Paket zusätzlich das Rücksendeformular bei, welches Sie 
weiter unten als PDF-Dateiherunterladen können. Somit kann der Bearbeitungsprozess Ihrer Retoure beschleunigt werden.

5. Sobald das Paket bei uns eingetroffen ist und wir die Ware begutachtet haben und alles in Ordnung ist, erhalten Sie die Gutschrift auf dem gleichen Weg 
zurück, wie Sie an uns gezahlt haben.

6. Ware die unangekündigt und über die 14 Tage Rückgabefrist ab erhalt der Bestellung an uns zurückgeschickt werden, verweigern wir die Annahme des Pakets.

Wir bitten Sie die obigen Punkte zu beachten!

 

Rücksendeformular als PDF-Datei herunterladen